Оповещения и доставки
Канал задаёт получателя: email, Telegram, webhook, Slack или Discord. Deliveries показывает реальный результат попыток. Тест канала — отдельная отправка.
Порядок настройки
- Создайте канал в «Оповещениях» и выполните Test. Настройка канала требует admin/owner. Используйте разрешённый тестовый чат, адрес или endpoint.
- Email: выберите получателей — указанные адреса (до 50, каждый получает отдельное письмо), владельцы и администраторы или все участники организации. Тип доступен, когда администратор установки настроил SMTP.
- Минимальная важность отсекает менее важные инциденты (warning+ или только critical); уведомление о решении инцидента приходит всегда. Язык сообщений — русский или английский.
- При инциденте откройте «Оповещения»: проверьте status, attempt_count и last_error_code. Pending не означает доставку.
- Quiet hours задаются в UTC. Critical обходит quiet hours. Повторы ограничены восемью попытками; окончательный failed требует проверки конфигурации.
- Проверяйте уведомления после смены URL/token/адресов и восстановления backup. Секреты и адреса каналов зашифрованы ключом установки.
Ожидаемый результат
Тест доставлен, а цепочка инцидент → outbox → email/Telegram/провайдер наблюдается через статусы.
Если не получается
smtp_not_configured — SMTP не задан на сервере. smtp_error — SMTP отклонил письмо, повтор выполнится автоматически. below_min_severity — сработал фильтр важности. Для webhook нужен публичный HTTPS; private/loopback/link-local назначения блокируются. Ответы провайдеров не сохраняются.